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お客様の声

プリザーブドフラワーオーダーアレンジ ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 4.0 (1件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし かおり様 2013-05-12 00:46:34
母の古希祝に紫ベースのプリザをお願いしました。都度のメール対応も丁寧で安心しました。
指定した着日にうまく受け取れず、連絡したところ素早く追跡していただきました。発送メールを頂いていたので、そのメールに問合せ番号を記載して頂ければ、こちらで追跡できたのに・・・と申し訳なく思いました。
肝心のお花ですが、華やかなものが好きだと事前にお願いしていた割には、上品なスモーキーな紫がメインでちょっと予想と違ったなぁと思いました(家族も同意見でした)。全体のデザインはとても素敵でした。ありがとうございました
お店からのコメント
2013-05-12
かおり様

お忙しいなか、評価コメントありがとうございます。お花のイメージが予想と違ったと言うことで、大変申し訳なく、作る私としても初めてのことでショックを受けております。当店NO1ピンクアゼリアのイメージで淡いパープル&ピンクベースに古希の色(紫)で華やかにとのご依頼でしたので、イメージとして淡いパールと他2個の紫にカーネーションをお入れしお花を大きく広げたアレンジにしました。(画像オーダーNO0005 オーダーカテゴリで見れます。)
指定日のお届けは、不在票に気付かず、お花が届かないとのご連絡でしたね。発送追跡については先日ご指摘いただき現在必須項目として記載しております。オーダーの件や追跡の件等、皆様のお声を聴き、より良いショップにしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

              プリザーブドフラワー 凛
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